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外贸客户哪里找,读完这篇文章就明了

外贸开发客户 ciciseo 0评论

首先CiCi要在这里声明一下,这篇文章针对的群体不单单是外贸业务员和在家创业的SOHO们,同时对于作为决策者的各位贸易公司和工厂老板们,此文章也有决定未来公司发展和规划的意义。(一点点也不夸张)。

写这篇文章的原因呢,是因为知乎上老有人邀请我回答类似的问题:外贸新人怎么开发客户?外贸该怎么做好开发客户的工作?除了展会和阿里,还有其他有效的客户开发渠道吗?。。。

我想,既然关心这个话题的朋友们挺多,那么它应该算是一个热点吧,所以,今天,CiCi就来给大家梳理一番外贸客户的开发方法,希望读完此文,大家能各有所获。

外贸客户开发的核心

CiCi的一个习惯,就是做事先抓核心。

忘了从哪里看的一句话,好像是这么说的,对核心问题的理解决定你的思考层次。

我对核心问题的理解就是殊途同归,万变不离其宗。很多事情的开展都是围绕同一个核心点来的。

那么外贸客户开发的核心是什么?

我认为就是一句话“潜在客户在哪里,我就想办法去哪里”。

这个“想办法去哪里“即代表着客户群体的触达,也就是我们形形色色的外贸开发渠道和方法。

外贸潜在客户在哪里?

1、客户的主要分布国家地区?

你可以根据以往经验,也可以利用Google Trend去看看产品关键词在不同国家的搜索量和搜索趋势,量大者,趋势上升者,说明对产品的需求旺盛,即存在大量的潜在客户。

 

rummy Google trend

上图是一款手机应用,利用Google Trend我发现India对它的需求很大,今年格外大。那么,India肯定是这款海外APP的主推市场之一。

另外,你可以通过利用Kwfinder去查看关键词在不同国家的搜索量和搜索趋势,以此来判断市场。

rummy kwfinder

 

2、目标外贸客户的主要活跃平台

你的目标客户会经常玩什么社交平台?经常浏览什么网站?经常观看什么视频频道?

比如B2B客户在LinkedIn领英上更活跃,年轻的终端消费者在Instagram上比较活跃;俄罗斯客户常用VK和Yandex;Facebook上活跃着大量的终端消费者和小B端客户。。。

3、目标外贸客户的常用搜索字词

搜哪些词的用户会是你的潜在客户?比如你是LED工厂,那么我问你,搜best LED Manufacturer和搜led for sale的用户哪个更可能是你的潜在客户?

肯定是前者啊是吧,因为前者在找最好的制造商,他大概率是想制造商来批量订购;而后者则摆明了就是想买一个两个的LED自己用~。

找出这些词来,那么,在搜这些词的用户,就是你的潜在客户~~

三、外贸开发客户的基本途径汇总

很多工厂、外贸公司的业务员都会面临同一个问题,那就是获客渠道的单一,说到开发客户根本无从下手。

双拳难敌四手,这个道理大家都懂,只用一两种方式去开发客户肯定不如百花齐放广撒网来的客户数量多。

常用的外贸获客渠道有国际阿里巴巴,外贸独立站的谷歌SEO推广,谷歌Ads竞价,海外社交推广(比如最近大热的TIK TOK、Facebook、Youtube啊)、购买海关数据、参加展会、EDM邮件营销等等 。

接下来,CiCi给大家详细梳理一番。

1.独立外贸网站的Google SEO推广

Google SEO可以让我们的外贸网站获得长期大量免费流量,也是让我们告别求爷爷告奶奶,让客户自己主动找上门来的最有效方法。

关于做独立站的Google SEO,怎么做,做什么,CiCi之前讲过很多了,就不重复细说了,防止有人会说又是广告嫌疑,总之这是一个依靠自然搜索流量可持续带来流量和询盘的好方法,至于之前有被坑了的,希望不要一朝被蛇咬十年怕井绳。

2.独立外贸网站的Google Ads推广

Google Ads推广,即给你的外贸网站花钱投广告,做付费推广。

通过广告的形式将你的产品或服务展示给客户,来获得客户的询盘或订单。优点很明显,见效快,缺点也很明显,费钱。适合不差钱的朋友们。

3.展会

虽然CiCi没有做过展会,但是以广交会为首的各大展会在外贸中仍然占有较为重要的地位。没错虽然今年情况特殊,变成了线上的广交会,但是展会仍然是结识客户的一个传统简单粗暴的方式。

首先要根据展会的举办主题和目标定位来决定是否参加,毕竟你是做摄影器材的去参加一个石油装备展会可能会被叫保安的。

接下来是在参展过程中仔细收集客户信息,汇总成自己的客户数据库,同时记得在汇总的时候要把无意向的、有潜在意向的、有强烈意向的都分好类,这样子在选取客户开发时方向更加精准,省时省力。

最后就是记得展会结束后,一定要给潜在的客户大大们发一封推广信,让他们千万不要忘了你啊。

4.海关数据

海关数据的服务提供商还是有很多的,CiCi不方便做推荐,大家尽量找靠谱的口碑好的卖方。

海关数据会具体到客户的购买国家,公司名称,联系方式。你可以直接电联、邮箱联系、引到社交媒体上联系,或者利用公司名去领英找到他们的Company Page,添加他们的相关员工好友。。。

另外,今年,很多竞争对手公司可能倒闭了,也就是说他们的客户都不知道要去找谁了,所以去接盘,就是现在!

5.购买数据库

找跟你有着相似受众群体但并非竞争关系的大网站或者大公司,购买或者共享用户数据库,有的时候厚着脸皮就跟着大佬混饭吃也没什么不妥的。

6.海外社交媒体营销(免费+广告推广)

Facebook,Youtube, Instagram、Twitter等主流社交媒体上面有着大量的潜在客户资源。

我们可以利用上述社交媒体平台去打造属于自己的专属页面,利用制造热点话题等吸引目标客户,利用广告和免费的小技巧来开发客户。

注意:不同的产品和业余类型,对于社交平台的选择也是有所不同的

B2B的朋友,首选LinkedIn,然后Facebook

B2C的客户,试用平台就多了,Facebook,Youtube,Pinterest,Instagram,Twitter。。

7.EDM邮件营销

邮件营销是个古老的方法,但是依旧十分有效。

获得靠谱的邮件列表,选取美观实用的邮件营销模板,撰写专业的邮件内容,记得注意称呼、字体、主题设置、个性签名这些小细节,然后,再利用靠谱的群发邮件工具,坐等回复即可。

8.网红营销

有相关知名网红做背书,你的产品和品牌会起来的更快。前段时间有个做Grill的客户, 他们前期投入了大量的资金请网红做推广,请当地的明星做代言,各个平台做广告,于是,品牌自然而然就起来了。

不过网红营销现在坑蛮多的,大家一定要去学会辨别虚假粉丝和合作谈判。

常用的网红有Facebook网红,Youtube网红,Instagram和Pinterest网红,以及一些权威博客的博主和当地的网红。

大家可以利用搜索指令“Topic+社交平台+influencers+国家地区”在谷歌上进行网红的查找。

9.行业论坛和问答平台Quora

大家可以去潜在客户常出没的论坛逛逛,说不定里面有不少潜在客户,你可以适当的冒个泡。

另外,建议大家重视下国外知乎“Quora“,上面会有很多潜在客户,你可以主动联系,也可以回答问题来主动吸引。

另外,分享一个找到Quora热门话题的搜索指令 site:http://www.quora.com “k Views” “topic”

10.Alibaba、速卖通等跨境电商平台

我想,这个大家肯定都是知道的,也基本都是使用的。

CiCi就不多说啦~

 

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